1. المعلومات التي نقوم بجمعها
-نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لمتجرنا:
1.1 معلومات شخصية
-الاسم الكامل
-رقم الجوال
-البريد الإلكتروني (إن وُجد)
-بيانات الحجز مثل نوع الخدمة، تاريخ ووقت الحجز، الموقع المحدد للخدمة
1.2 معلومات تقنية
-عنوان الـ IP
-نوع المتصفح والجهاز المستخدم
-ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
2. كيف نستخدم بياناتك
-نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
1-تنفيذ الحجز وتأكيد المواعيد
2-التواصل معك في حال وجود استفسارات أو تغييرات في الموعد
3-تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
4-إرسال العروض الترويجية (بموافقتك المسبقة)
5-الامتثال للمتطلبات النظامية
3. مشاركة البيانات
-لا نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
1-مع مزودي الخدمة المعتمدين لدينا (مثل أنظمة الحجز أو الدفع)، وذلك ضمن حدود الحاجة لتقديم الخدمة.
2-إذا طُلب منا قانونياً من قِبل الجهات الرسمية في المملكة العربية السعودية.
3-في حال تم الحصول على موافقتك الصريحة للمشاركة.
4. حماية البيانات
نستخدم إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو التعديل أو الإفشاء غير المصرح به، بما في ذلك:
-تشفير البيانات الحساسة
-الحماية بكلمات مرور وإجراءات تحقق
-تخزين البيانات في بيئات آمنة
5. حقوقك كمستخدم
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، لك الحق في:
-الوصول إلى بياناتك الشخصية
-طلب تصحيح أو تحديث بياناتك
-طلب حذف بياناتك الشخصية
-سحب الموافقة على استخدام بياناتك (إن تم الاعتماد على موافقتك)
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
-نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام، مثل تذكر إعداداتك وتحليل سلوكك في الموقع. يمكنك التحكم باستخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
-قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث "تاريخ آخر تحديث". نوصي بقراءة السياسة بشكل دوري.
8. التواصل معنا
-لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [ [email protected] ]
رقم الهاتف: [ 00966114633321 ]
رقم الهاتف: [ يمكن وضع رقم هاتف اخر خاص بالشكاوى و الاستفسارات ]